1、本课程校内发展的主要历史沿革
我院在 1998 年根据市场人才需求情况,申报了建筑工程管理、建筑工程预算专业并得到上级主管部门的批准。根据其专业人才培养计划开设了《建筑法》课程。为日后建筑领域相关法规课程的建设建立了良好基础。
为满足日益成熟的房地产行业对作为其售后维护服务的物业管理人才需求, 2004 年我院进行了专业调研、论证后,申报了物业管理专业,根据物业管理专业的人才培养计划,开设了《物业管理法规》课程。
其课程的建设经过了一段时期的摸索。 2004 年,《物业管理法规》作为物业管理专业的专业基础课,物业管理专业的人才培养目标主要是,将学生培养成能对物业进行多方面、综合服务的物业管理高技能人才,《物业管理法规》的掌握是为专业素质的积累起基础作用。
2005 年,随着对物业管理人才市场的不断调研,我们对物业管理专业的人才培养能力越来越清晰。为适应市场需求,物业管理人才要有较强的运用相关法律知识熟悉分析、处理物业管理事务及纠纷的能力。具有较强的物业管理法律事务处理能力成为物业管理专业培养的一个方向。学生毕业后,此方向的学生可专门作为物业管理企业中处理法律事务的物业服务人员。
近两年来,物业管理行业迅速发展,物业管理纠纷越来越多,业主们的维权意识越来越强,人们对物业纠纷也日益关注,所以物业管理人才能力培养目标中的法律应用能力更显重要了。 2006 年 5 月我们立即将《物业管理法规》调整为物业管理专业中的核心课程。
2、工学结合的改革及实际效果
为提高学生的实际工作能力,我们合理安排学生在校的理论学习时间。以物业管理员资格考试的能力标准与要求为依据,合理设置课程、合理选择教学内容,以丰富多彩的教学方式与手段,既使学生掌握基本的理论知识,又注重学生实践能力的培养。为学生顶岗实训打下良好的基础。
建立多家实习实训基地。我们与深圳鹏基物业服务有限公司、浙江金都物业公司、武汉广兴物业公司、孝感市香澳路物业公司、孝感市安居物业公司等签订了合作协议,组织教师和学生到上述基地参与专业实践、进行专业实习、顶岗实训。学生通过参加参加物业管理企业前台法律事务接待、物业管理法律纠纷咨询、处理及教学情景剧的观摩演练,提高了学生的物业管理法律实务工作能力,同时也提高了学生的交流、沟通、组织、协调等综合能力。
学生通过此课程的学习,除具备了较强的物业管理法律知识,能运用法律知识处理物业管理纠纷外,还能将法律知识融于日常物业管理服务之中,即能运用物业管理法律知识,与业主之间进行良好的有理、有据、有情的沟通,更好地预防和处理服务纠纷,与业主之间构建和谐的物业服务关系。
经过不断的探索、努力,现在《物业管理法规》课程在教学内容、教学方法、教学手段、考核方法、师资力量、实践性教学等方面都取得了很大发展。为该课程作为精品课程建设已奠定了良好基础。 2006 年 9 月,经系公办会议研究决定,将该门课程作为物业管理专业精品课程予以建设, 2007 年 4 月已建成院级精品课程。目前我系正按照国家精品课程的要求,成立了精品课程建设专班,认真作好各项准备工作,力争将该课程建设成为省级、国家级精品课程。

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